Жалби до Европейския омбудсман.

08.10.2013 19:58

Смятате ли, че европейски орган или институция не са действали в съответствие с предписаните административни процедури? Установили сте предварителен контакт със съответния орган, но не сте получили задоволителен отговор? Тогава трябва да подадете жалба до Европейския омбудсман.

   

 

Какво представлява жалбата до Европейския омбудсман?

 

При случай на лошо управление всеки гражданин на ЕС, както и всяко физическо или юридическо лице, постоянно пребиваващо или регистрирано на територията на държава-членка на ЕС, може да подаде жалба до Европейския омбудсман.. Лошо управление е налице, когато институциите и органите на Съюза са допуснали административни нарушения, несправедливост, дискриминация, злоупотреба с власт, липса на отговор, отказ на достъп до информация, безпричинно забавяне.

Правно основание: член 228 от Договора за функционирането на Европейския съюз (бивш 195 ДЕО).

Година на въвеждане: 1995 г. с Договора за създаване на ЕС
Брой подадени жалби: през 2009г.Омбудсманът обработва 3119 жалби и 1881 искания за  информация
Статистика: в близо 80 % от случаите Омбудсманът успява да помогне на жалбоподателя чрез провеждане на проучване по случая, прехвърляне на случая към компетентен орган или даване на съвет относно това, къде да се търси ефективно решение.

 

Как да я подадем?

 

Подаването на жалба до Европейския омбудсман е лесно, но трябва го направите в рамките на две години от датата на възникване на фактите по случая. Можете да изпратите своята жалба чрез писмо или като попълните електронен формуляр, който е наличен на интернет страницата на Омбудсмана. Вашата жалба ще бъде разгледана и ако Омбудсманът констатира, че тя попада в рамките на неговата компетентност, той ще изпрати своето становище и препоръка до съответната институция.

Въпреки че компетентността на Омбудсмана се ограничава до оплаквания от институциите на ЕС и неговите препоръки не са задължителни, ролята му е много ефективна.

 

Допълнителна информация


Ако се интересувате как да изпратите жалба до Омбудсмана или как той разследва тези жалби, можете да получите достъп до годишните доклади за дейността на Европейския омбудсман.
https://www.ombudsman.europa.eu/activities/annualreports.Faces

Ако желаете да изпратите жалба или търсите повече информация, на своя сайт Омбудсманът предлага един много добър механизъм за това. Сайтът е достъпен на 23 различни езика и Вие отлично можете да се информирате за неговите функции и  за видовете жалби, които разследва:
https://www.ombudsman.europa.eu/bg/home.faces

 

Може да изпратите жалба до Европейския омбудсман, като използвате формуляра, достъпен на интернет страницата на Омбудсмана: https://www.ombudsman.europa.eu

Можете да се свържете с Омбудсмана по следните начини:

  •   По пощата
    The European Ombudsman
    1 Avenue du President Robert Schuman
    CS 30403
    FR-67001 Strasbourg Cedex
    France
  •   По телефона
    +33 (0) 3 88 17 23 13
  •   По факс
    +33 (0) 3 88 17 90 62
  •   Чрез интернет страницата
    https://www.ombudsman.europa.eu/bg/home.faces

 

/citizenhouse.eu/